Zoznam najčastejších otázok a odpovedí súvisiacich s kurzami. V prípade, nenájdenia odpoveďe na Vašu otázku, neváhajte nás kontaktovať emailom.
- Ako získať prístup k online kurzu?
- Aké platobné métody akceptujete pre zaplatenie online kurzu?
- Je online kurz časovo obmedzený po zakúpení?
- Kde môžem nájsť všetky mnou zakúpené online kurzy?
- Zvolil som možnosť Chcel by som neskôr, no neviem nájsť kam sa kurz uložil?
- Chcel by som si zmeniť heslo k môjmu účtu, no neviem nájsť formulár pre jeho zmenu.
- Ako môžem položiť otázku ku kurzu?
- Kde môžem nájsť študijné materialy k online kurzu?
- Ako si môžem pozrieť či niekto odpovedal na moju otázku?
- Je možné pozerať zakúpený kurz aj bez internetu?
- Je možné prehrávať online kurzy aj na starších zariadeniach?
- Online kurz mi nejde prehrať, viete mi poradiť v čom môže byť chyba?
- Kde môžem nájsť recenzie k online kurzu?
-
Po registrácii vložíte kurz do košíka a pokračujte k
platbe. Po zaplatení Vám príde emailom faktúra s
potvrdením o pridaní Vami zakúpeného online kurzu do
Vašej knižnice.
-
Momentálne ponúkame platenie pomocou platobnej karty
alebo prihlásením do Internet Bankingu vo Vašej banke
(podporované banky: Tatra Pay, Sporo Pay, UniPlatba, VUB
Banka a Poštová Banka). Všetky transakcie sú
spracovavané pomocou služby GoPay.
-
Nie, každý online kurz, ktorí si u nás zakúpite časovo
neobmedzený a vždy sa k nemu môžete vrátiť.
-
Po prihlásení kliknete na Vaše meno v pravom hornom rohu
stránky a následne kliknete na položku knižnica. Po
načítaní knižnice môžete v menu (ľavá časť obrazovky) si
pozrieť všetky kurzy, ku ktorým máte prístup kliknutím
na položku kurzy.
-
Po prihlásení kliknete na Vaše meno v pravom hornom rohu
stránky a následne kliknete na položku želania, kde
nájdete prehľad Vami želaných/uložených kurzov.
-
Po prihlásení kliknete na Vaše meno v pravom hornom rohu
stránky a následne kliknete na položku nastavenia.
Následne sa Vám načíta nová stránka s nastaveniami Vášho
účtu. V ľavej časti stránky vyberiete heslo a zobrazí sa
Vám formulár pre zmenu hesla.
-
Po zakúpení kurzu, si viete online kurz prehrať. Každý
kurz je rozdelený na niekoľko epizód a ku každej epizóde
viete položiť Vašu otázku. Pri prehrávaní kurzu máte pod
videom panel s možnosťami či informáciami o kurze,
kliknutím na položku otázky viete položiť otázku k
danému kurzu, či epizóde.
-
Po zakúpení kurzu, si viete online kurz prehrať. Každý
kurz je rozdelený na niekoľko epizód a ku každej epizóde
si viete skontrolovať či sa tam nenachádzajú aj
priložene študijné materiály. Pri prehrávaní kurzu máte
pod videom panel s možnosťami či informáciami o kurze,
kliknutím na položku študijné materiály viete
skontrolovať, či stiahnuť si študijné materiály určené k
danej epizóde, či kurzu.
-
K Vašej otázke sa dostanete cez knižnicu (Po prihlásení
kliknete na Vaše meno v pravom hornom rohu stránky a
následne kliknete na položku knižnica). A následne
vyberiete v ľavej časti obrazovky položku otázky, kde
nájdete všetky Vami položené otázky, kliknutím na otázku
sa Vám zobrazí Vaša položená otázka a všetky odpovede k
nej.
-
Nie, pre prezeranie Vami zakúpeného kurzu je nevyhnutne
byť pripojený k internetu. Kurz je chráneným autorským
zákonom, a teda nie je možné ho sťahovať či šíriť ďalej
bez súhlasu autora.
-
Áno, je to možné. No odporúčame mať stabilné pripojenie
k internetu (aby Vám kurz išiel plynulo) a používať
najnovšiu verziu webového prehliadača (Podporované
webové prehliadače sú Google Chrome, Mozilla Firefox,
Opera či Microsoft Edge). Viete si to overiť prehraním
nasledovného
videa. Samozrejme online kurzy si viete prezerať aj na
mobilných zariadeniach prípadne tabletoch.
-
Videá sa prehrávajú v prehliadačoch ako sú Google
Chrome, Mozilla Firefox, Opera či Microsoft Edge.
Odporúčame vždy mať prehlidač aktualizovaný na poslednú
verziu.
-
V prehľade pred zakúpením si môžete prezrieť recenzie k
danému kurzu v spodnej časti.